Гостевой дом "Шале" расположился в самом центре поселка Эсто-Садок, в пешей доступности от подъемников и инфраструктуры горного курорта. На расстоянии 300 метров находятся кинотеатр, аква-парк, боулинг-клуб, горно-лыжный комплекс, торговый центр, аптека. Подъемники на зону катания "Горная карусель" также располагаются в 300 метрах от гостевого дома. "Шале" особенно комфортен для любителей горнолыжного спорта и зимнего отдыха, так как располагает помещениями для хранения спортивного инвентаря и для сушки горнолыжной одежды. А также предлагает гостям услуги сауны с закрытым бассейном, хаммама и массажного кабинета. Ресторан и кафе на территории отеля не оставят равнодушными любителей русской и европейской кухни. Для размещения гостей предусмотрено 38 номеров различных категорий, в том числе номера для людей с ограниченными возможностями. Мини-бар, спутниковое телевидение, телефоны, плазменная панель, фен, электронный сейф и система кондиционирования воздуха – все это находится в каждом номере для удобства гостей.